新規事業のテーマ探しとは、以前のブログに書いたように「顧客」、「商品・サービス」、「売り方」という事業の基本3要素の組み合わせを見つけることです。ところで、「新規事業のテーマ探しは難しい」という声をよく聞くきますが、これは、上記した３つの要素の組み合わせを見つけることが難しいことを表しています。では、何故この組み合わせを見つけることが難しいのでしょうか。それは、以下の理由によります。
●各々の要素の変数が無限なため
まず、顧客ですが、どの顧客をターゲットにするかという顧客の選択肢は無限にあります。また、どのような商品やサービスを開発したらよいかという選択肢も、これから考えようとしているので無限にあります。顧客と商品・サービスが決まらなければ売り方も決まるわけがなく、当然選択肢は無限となります。
各々の要素の選択肢が無限にあるため、どこかの要素を特定化しないと他の要素は決まりません。しかし、どこからどのように要素を特定したいったらよいかは簡単ではなく、そのため、テーマ探しは難しくなってしまうのです。このことは新規事業のテーマ探しの本質的特性と言って間違いありません。
なお、各々の要素に無限の選択肢がある中で、「どの要素から、どのように特定化していくか」が難しいのですが、どの要素から特定化していくかによって、探索のアプローチが変わることになります。すなわち、新規事業のテーマ探しの方法がいくつか存在しているのは、どの要素から特定化していくかという「要素の特定の順序」が異なることに起因しているのです。